Uwielbiamy je. Chodzimy do nich tak często, że znamy ich każdy centymetr. To właśnie dlatego trzy czwarte Polaków jest od nich uzależniona. A konkretnie mowa o 76,2 % ankietowanych. O kim, bądź o czym mowa? Oczywiście, o automatach paczkowych, które są w pewnym sensie naszym „dobrem narodowym”.
Skąd pochodzą te dane? Agencja doradcza 2PR zleciła ich przygotowanie centrum badawczo-rozwojowemu Biostat badania „Postawy Polaków wobec automatów paczkowych”. Ankietowani wyrazili się jasno – 76,2% odbiera swoje przesyłki za pomocą automatów paczkowych – głównie chodzi o produkty, które kupujemy w Internecie. Jakby tego było mało, aż 83,1% respondentów twierdzi, że automaty paczkowe to najlepsza opcja dostawy. Fakt – szczególnie doceniają ją introwertycy, którzy stronią od spotkań z… kimkolwiek. Co by jednak nie mówić czy pisać – jest to świetne rozwiązanie, ponieważ możemy odebrać przesyłkę o dowolnej porze dnia i nocy i nie musimy czekać na kuriera. O awizo z Poczty Polskiej nawet nie wspominam, bo szkoda słów.
Automaty paczkowe oferują wyjątkową wygodę, umożliwiając odbiór przesyłek o dowolnej porze, co jest szczególnie korzystne dla osób o nieregularnych godzinach pracy. Dzięki ich szerokiej dostępności w wielu lokalizacjach, klienci mogą łatwo znaleźć najbliższy punkt nadania lub odbioru, co oszczędza czas związany z oczekiwaniem na kuriera. Dodatkowo, automaty paczkowe umożliwiają szybki i bezkontaktowy odbiór przesyłek, co zwiększa bezpieczeństwo oraz komfort użytkowania
Michał Czechowski, dyrektor zarządzający w SwipBox Polska, producencie i operatorze automatów do odbioru przesyłek.
Zakupy w Internecie? Trzy czwarte Polaków odbiera przesyłki za pomocą automatów paczkowych
Ankietowani odpowiedzieli na pytanie: w jaki sposób najczęściej odbierają produkty, które kupili „w sieci”. Odpowiedź jest chyba jasna. Aż 3/4 z nich korzysta z automatów paczkowych. Wydaje mi się, że takich osób jest zdecydowanie więcej. Druga najczęstsza odpowiedź to opcja dostawy przez kuriera pod drzwi, chociaż ona zystała zaledwie 18,3% głosów. Widać więc, że zakupy internetowe oznaczają wybór dostawy przez automat paczkowy. Jest to wygodna opcja, dlatego chwała za ten produkt pomysłodawcy. Tym bardziej, że tych automatów jest bardzo dużo – praktycznie na każdym kroku jakiś się znajduje, więc nie ma problemu, by z nich korzystać niezależnie od miejsca, które zamieszkujemy. Co ciekawe, zaledwie 0,4% osób wybiera odbiór zakupów na stacjach benzynowych.
Wizerunek automatów paczkowych w naszym kraju jest bardzo pozytywny. Są one powszechnie postrzegane jako wygodne, nowoczesne i elastyczne narzędzie do odbioru przesyłek, szczególnie dla osób prowadzących intensywny tryb życia. Polacy cenią sobie ich dostępność, możliwość odbioru paczek o dowolnej porze, a także prostotę i szybkość korzystania. Automaty paczkowe zyskały również reputację ekologicznego rozwiązania, które zmniejsza liczbę kursów kurierskich, co wpływa na redukcję emisji CO2, a także optymalizację ostatniej mili kurierskiej. W efekcie, stały się nieodłącznym elementem miejskiego krajobrazu, symbolizującym nowoczesne podejście do logistyki
Bartosz Sosnówka, partner zarządzający w agencji 2PR, która zleciła badanie.
Automaty paczkowe wypierają inne formy dostarczania przesyłek
Niezależnie od płci czy wykształcenia – uwielbiamy korzystać z automatów paczkowych. Nieco częściej robią to kobiety ale to chyba też nikogo nie dziwi. Panie lubią zakupy, a dostarczanie przesyłek do automatów paczkowych jest bezpieczne i wygodne. A jak wygląda kwestia wieku? Osoby w wieku od 18 do 29 lat korzystają z tego rozwiązania bardzo często, ponieważ mowa o 86,6% ankietowanych! Jeśli natomiast chodzi o osoby starsze, a więc w wieku powyżej 60 lat, zaledwie 25,7% korzysta z dostawy kurierskiej – pod drzwi. Nie ważny jest jednak wiek, wykształcenie czy płeć. Praktycznie wszyscy (ok, 83,1%) uważają, że automaty paczkowe to najlepsza forma dostawy paczek. Zgadzacie się? Ja zdecydowanie tak.
Jeśli jednak chcielibyśmy rozbić to pytanie na poszczególne kategorie wiekowe, najmłodsi, a więc ankietowani w wieku 18 – 29 lat są najbardziej przekonani do automatów paczkowych. Mowa o wyniku na poziomie 90,6% – mam tu na myśli przekonanie co do tego, że ten rodzaj dostarczania przesyłek jest najlepszą opcją. Na koniec dodam tylko, że jest to badanie, którze przeprowadzono w sierpniu bieżącego roku na grupie tysiąca osób powyżej 18 roku życia, zamieszkujących teren Polski.
